Программа для салона красоты и барбершопа

Расписание мастеров салона(ов) с наглядным отображением всех занятых временных промежутков по каждому мастеру в отдельности.

Электронный журнал записи. Анализ и запись только на свободное время. Фиксация времени оказания услуги, продолжительности услуги, стоимости услуги, ФИО клиента, телефона клиента, комментария администратора к записи.

Ручной перевод статуса записи в различные состояния (не пришел, исполнен, отменен и т.д.) с возможностью редактирования итоговой суммы полученной от клиента.

Автоматическое добавление нового клиента в общую базу клиентов салона.

Функция быстрой записи (подробнее)

Загруженность рабочего дня.

подробнее...

Запись для ВКОНТАКТЕ (vk.com), сайта и instagram

• Определение свободного времени по каждому мастеру, и предоставление возможности записи только на свободное время и только в дни, когда мастер работает;

• Анализ навыков мастеров (на основании сведений заведенных в систему), запись только к мастеру, оказывающему данную услугу;

• Уведомление администратору о добавление заявки;

• Добавление записи в CRM производится в режиме online.

Посмотреть на работу модуля вы можете на главной странице нашего сайта и в нашей группе вконтакте

подробнее...

Для повышения лояльности клиентов, вы можете установить "Кэшбэк" на ваши услуги. Система автоматически произведет расчет посещений, покажет в карточке записи размер накопленного кешбэка и предложит списать данную сумму в зачет оплаты услуг.

Размер кэшбэка, дату начала программы и применимость к конкретному салону, вы определяете самостоятельно.

подробнее...

Если для оказания услуги требуется определенное рабочее место, а мастеров, оказывающих данную услугу несколько, вы можете создать "Общее рабочее место" и записывать клиентов с учетом того свободно оно или нет. Причем сама запись производится в журнале на конкретного мастера.

подробнее...

Возможности модуля

• Автоматическая рассылка СМС уведомлений клиентам о предстоящем посещении вашего салона;

• Разовые рассылки с целью информирования о предстоящих акциях или скидках;

• Настройка периода и времени отправки уведомлений;

• Просмотр истории отправленных СМС сообщений;

• Автоматическое поздравление с днем рождения клиентов (подробнее).

Отслеживание остатков по каждой позиции в разрезе единиц закупки, единиц продажи в магазине, единиц расхода по услугам.

Функция магазин. Добавление продаж магазина с возможностью печати товарного чека для покупателя.

Автоматическое списание материалов со склада при оказании услуг клиентам.

Коррекция остатков. Добавление образовавшихся излишек либо обнаруженных недостач.

Перемещение позиций со склада на склад (при наличии нескольких салонов).

Связка с модулем «Касса». Отображение в кассе расходов при закупке материалов и приходов при продаже в магазине.

Статистика по складу. Отображение истории закупок, продаж, списаний в разбивке по датам и характеристикам списаний.

Критические остатки. Быстрый доступ к позициям товаров, материалов и расходников по которым необходима срочная закупка.

Учет всех расходов и доходов.

Вывод всех статей расходов и доходов в удобном и читаемом табличном виде с разбивкой помесячно.

Вычисление фактического остатка денежных средств в кассе.

Просчет статистических показателей (обороты текущего месяца, расходы текущего месяца, результат работы).

Обработка модулем оборотов происходит в автоматическом режиме с возможностью ручного добавления статей расходов или доходов.

Ввод информации о мастерах (сотрудниках) с указанием контактных и личных данных по каждому.

Определение формулы начисления заработной платы. Добавление нестандартной формулы расчета заработной платы осуществляется при наличие технической возможности (уточняйте у администраторов системы).

Определение навыков мастера (на каких услугах специализируется).

Распределение рабочих дней по мастерам (сотрудникам).

Наглядное отображение графика работы всех сотрудников.

Расчет заработной платы за выбранный период согласно формуле, определенной в карточке мастера (модуль персонал).

Вывод подробной статистики по сотрудникам (рабочих дней, рабочих часов, общая прибыль по сотруднику).

Ввод учет фактически выплаченной заработной платы.

Список всех выплат по сотруднику.

Добавление и ввод характеристик Ваших салонов (адрес, телефон, время работы).

Добавление прайс-листа. Определение всех услуг, предоставляемых салонами, с указанием стоимости каждой услуги, время ее исполнения и определение ее категории. Назначение разной стоимости по салонам (при необходимости).

Добавление администраторов салонов, работающих в LokonCRM.

Просмотр мастером или специалистом салона утвержденного графика работы.

Просмотр записей клиентов по мастеру.

Добавление новой записи в салон (в свой журнал).

Расчет и отображения заработной платы (по каждой услуге и по конкретному дню).

подробнее...

Статистика по мастерам (сотрудникам) в разрезе количества оказанных услуг и дохода, полученного в процессе их исполнения.

Статистика по оказанным услугам. Какие услуги и сколько раз были оказаны за определенный промежуток времени.

Статистика по салонам в разрезе количества оказанных услуг и дохода.

Анализ клиентской базы (подробнее)

Учет в салоне красоты

Развивая раздел «Статистика», мы разработали и внедрили модуль "Отчет в PDF". На выходе получается удобный и информативный файл формата *.pdf, который возможно сохранить и в дальнейшем распечатать. На данный момент, отчет включает в себя обработку и наглядное представление следующей информации:

- Информация по оказанным услугам. Включает в себя: наименование всех оказанных услуг, сколько раз оказывались и какой доход принесли;

- Информация по мастерам (сотрудникам). Включает в себя: количество оказанных услуг и полученный доход по каждому сотруднику, выплаченная заработная плата;

- Информация по салонам. Включает в себя: количество оказанных услуг и полученный доход в разбивке по салонам;

- Информация по кассе. Включает в себя: общий свод, обороты, расшифровка движений по кассе с разбивкой по дням.

При большом количестве клиентов, не всегда удается найти свободное окно для записи. Мы расширили возможности нашей CRM системы и внедрили модуль «Лист ожидания» для решения подобных проблем.

В данном модуле можно указать необходимые данные по клиенту, его пожелания, ваши комментарии. Список будет всегда на виду в удобной табличной форме, вы не упустите ни одного клиента и не допустите простоя в работе мастеров.