Программа для салона красоты

Зачем салону красоты нужна программа автоматизации?

Ответ кроется в самом вопросе – автоматизация. Автоматизация это не следование современным тенденциям, это значительное ускорение работы на всех уровнях: начиная от записи клиентов и заканчивая инвентаризацией склада.

Главный функционал любой подобной программы – это электронный журнал записи клиентов. В большинстве своем он представлен в виде временной шкалы рабочего дня с указанием мастеров. При выборе CRM системы особое внимание следует уделить возможностям именно этого раздела. Важным критерием тут является удобство представления, простота использования, скорость добавления записи и необходимый функционал.

В LokonCRM данный модуль обладает следующими характеристиками:

• Функция быстрой записи. Достаточно кликнуть на свободное время мастера, выбрать услугу, при необходимости ввести номер клиента и его имя и нажать кнопку «Записать». Все процесс записи занимает 2-10 секунд.

• Функция несколько услуг. Если клиент воспользовался не одной услугой, вы с легкостью можете добавить неограниченное количество услуг в карточку посещения.

• Функция магазин. В этой же карточке возможно добавить продукты, которые приобрел клиент в вашем магазине. Все в одном месте.

• Функция статистика по клиенту. При желании вы можете посмотреть статистику: количество оказанных услуг за все время, сумма, которую клиент оставил в салона, последний мастер, средний чек и т.д. и т.п.

• Функция используемые материалы Система автоматически спишет со склада ровно то количество материалов и расходников, которые использованы в процессе оказания услуги.

• Функция форма оплаты (наличн., безналичн.)

• Функция товарный чек. По требованию клиента вы можете сформировать и распечатать товарный чек на оказанные услуги и проданные товары.

• Функция запись онлайн. В LokonCRM так же реализованы модули «запись онлайн для сайта» и «запись онлайн для вконтакте». Работаю эти модули в связке с электронным журналом. Клиенту не нужно звонить администратору для записи, он может это сделать самостоятельно. Моду проанализирует свободное время мастеров на тот или иной день и запишет клиента к специалисту оказывающего данную услугу.

Это далеко не полный список возможностей нашей системы, но реализация электронного журнала является определяющим фактором выбора программы.

В следующих статьях, мы подробнее остановимся на других возможностях системы:

• модуль персонал

• модуль график работы

• модуль база клиентов

• модуль касса

• модуль склад

• модуль СМС центр

• модуль статистики

Следите за нашими новостями, подписывайтесь на нашу группу вконтакте, будьте в курсе последних изменений и дополнений LokonCRM.